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Vivimos en una cultura que ha fetichizado la ocupación. Pregunta a alguien “¿Cómo estás?” y la respuesta por defecto es un suspiro seguido de “Nadado”. Llevamos la palabra trabajar como un escudo protector contra la…
En el capítulo anterior, establecimos que la fuerza de voluntad está sobrevalorada y que los sistemas son la verdadera arquitectura del éxito. Pero incluso el sistema más perfecto es como un coche deportivo de lujo…
Hay una mentira romántica en el corazón del emprendimiento y el alto rendimiento. Nos gusta creer que el éxito viene de la fuerza de voluntad de hierro, motivación imparable, o talento innato. Imaginamos al genio…
Vivimos en una cultura que confunde el movimiento con el progreso. Celebramos estar “ocupados”. Nos jactamos de calendarios repletos de bloques coloridos, como si la reunión-Tetris fuera una señal de éxito. Sin embargo,…
Si alguna vez has abierto un correo electrónico, lo has deshecho, has sentido una pizca de confusión o pereza, y luego lo has marcado como “sin leer” para poder lidiar con él “más tarde”, has experimentado personalmente…
Si te detuvieras un momento, cerraras los ojos y escucharas el ruido de fondo de tu vida, probablemente no escucharías el silencio. Se oía un zumbido. Una vibración apenas perceptible, una tensión estática que se…
En el mundo de los negocios, hay una enfermedad degenerativa que afecta la visión de los líderes corporativos. Se llama “miopía competitiva”. Es la tendencia natural, casi instintiva, a mirar de lado y obsesionarse sólo…
La mayoría de las empresas operan bajo una peligrosa ilusión. En las salas de juntas, los ejecutivos asienten con confianza cuando discuten al “cliente objetivo”. Tienen personas compradoras con nombres ficticios y…
En los pasillos corporativos y las salas de juntas de pequeños negocios por igual, hay una enfermedad silenciosa que a menudo se disfraza como una virtud. Parece ambición. Parece como “queremos llegar a más gente”. Se…
Desde 2007, hemos vivido bajo la tiranía del vidrio. Cuando Steve Jobs presentó el iPhone, nos enseñó a interactuar con el mundo digital tocando una pantalla. Era revolucionario, sí — pero también limitador. Hoy, cuando…
Imagínate ser forzado a correr una maratón usando sólo dos músculos en su cuerpo. El resto debe permanecer completamente quieto. Al final del día, esos dos músculos estarían desgarrados, exhaustos y con dolor, mientras…
Seamos honestos: las redes sociales, como lo conocemos, están rotas. Nació con la promesa utópica de conectar amigos. Pero veinte años más tarde, se ha convertido en un sistema de medios masivos saturado de anuncios,…
Si lees los titulares de tecnología de los últimos cinco años, pensarías que las tiendas físicas son dinosaurios esperando el meteorito. Nos han vendido la narrativa de que el comercio electrónico devorará todo y que el…
Imagina por un momento que quieres construir un superhéroe. Se necesita un sistema nervioso que sienta el ambiente (sensores), un cerebro que procese esa información (inteligencia), un mapa para entender dónde está…
Durante años, hemos definido “Mercadeo Digital” con una fórmula simple: escribir un blog, publicar en Facebook, ejecutar un anuncio de Google, y vender en su sitio web. Era un ecosistema estable, predecible y cómodo.…
Durante la última década, las marcas han disfrutado de un cómodo romance con Millennials (Generación Y). Nos acostumbramos a ellos. Sabíamos que querían productos ecológicos, que compraban en línea pero que valoraban…
Durante la última década, las salas de juntas y los departamentos de marketing han vivido bajo la dictadura de una sola palabra: Omnicanal. La promesa era seductora y lógica. Si el cliente tenía un smartphone en sus…
John Dryden dijo una vez: "Primero hacemos nuestros hábitos, y luego nuestros hábitos nos hacen." Es una frase que es aterradora y liberadora al mismo tiempo. Aterrador, porque significa que si hoy eres perezoso,…
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